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Como funciona o processo de encomenda de produtos através do vosso site?

Encomendar connosco é fácil: escolha o produto desejado, coloque-o no seu carrinho de compras e siga o processo de finalização da encomenda. Receberá imediatamente uma confirmação e mantê-lo-emos informado sobre o estado da sua encomenda.

Posso pagar a minha assinatura mensalmente ou anualmente ?

Sim, através da nossa assinatura, pode optar por pagar mensalmente ou anualmente. Se optar pelo pagamento anual, pagará menos do que com uma assinatura mensal. Pode sempre pausar, alterar ou cancelar a assinatura através da sua conta pessoal.

Vocês oferecem serviços adicionais?

Além da assinatura, oferecemos serviços adicionais opcionais, como SEA, SEM, SEO, CRO e SMM. Também oferecemos consultoria personalizada, análises e serviços temporários por hora. Selecione-os facilmente durante o pedido ou entre em contacto para obter soluções personalizadas.

Como posso entrar em contacto para obter assistência técnica?

O nosso serviço de apoio ao cliente está disponível através de formulário web, e-mail e chat ao vivo. Para obter ajuda rápida, também pode encontrar respostas às perguntas mais frequentes na nossa página de perguntas e respostas online.

Que métodos de pagamento aceitam e os pagamentos são seguros?

Pode efetuar pagamentos seguros com iDEAL, cartões de crédito, Google e Apple Pay e débito automático. As nossas páginas de pagamento são totalmente seguras, de acordo com os mais recentes padrões SSL.

Como altero ou cancelo a minha encomenda ou subscrição?

Quer alterar ou cancelar alguma coisa? Pode fazer isso rapidamente através do seu portal pessoal no nosso site. Precisa de ajuda? Entre em contacto com o nosso departamento de suporte através do formulário abaixo.